نعم، كل موديل يحتوي على مقاسات مختلفة، ويمكنك مراجعة جدول المقاسات الموجود في صفحة المنتج.

نعم، يمكن تعديل الطلب خلال ساعتين من إتمام الطلب إن لم يتم تجهيز الشحنة بعد.
تواصل معنا مباشرة عبر واتساب.

نعم، يمكن الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام للاسترجاع و 7 أيام للاستبدال بشرط:

• أن تكون العباية غير مستخدمة

• الحفاظ على التغليف الأصلي

• عدم إزالة الملصقات

• إذا كانت العباية مفصلة خصيصاً حسب الطلب

• إذا وُجدت علامات استخدام أو ضرر

عبر طلب ارجاع او استبدال من الموقع أو،

تواصل معنا عبر واتساب خدمة العملاء مع رقم الطلب، وسيتم خدمتك فوراً.

بعد شحن طلبك، يمكنك تتبع الشحنة عبر رقم الهاتف ورقم الطلب من خلال الاتي (https://kenanabaya.com/ar/orders/tracking) أو راسلنا واتساب.

– داخل صنعاء: في نفس اليوم وفي اسرع وقت.

– داخل اليمن: من 1 إلى 5 أيام عمل حسب موقع المدينة.
– المناطق النائية قد تتطلب وقتاً إضافياً.

– خارج اليمن: من 3 إلى 14 يوم عمل حسب موقع الدولة وأسلوب الشحن.

نوفر شحن لجميع المناطق داخل اليمن عبر شركات شحن معتمدة.

خارج اليمن نتعامل مع شركات الشحن المتوفرة والموضمونة لأي مكان في العالم

– الدفع عند الاستلام (إن توفر)
– التحويل البنكي (عبر أي حوالة او إيداع عبر اي محفظة)

إيداع لحسابنا محفظة جيب: (77045000) عبايات كنان

إيداع لحسابنا كريمي: (3008576288) علي دحان

نعم، جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات آمنة وموثوقة، ويتم تشفير البيانات بالكاملة وفق سياسة الخدمة التي تستخدمها انت.

– واتساب: (770475000)
– أوقات العمل: يومياً من الساعة 10 صباحاً – 11 مساءً

نعم، نقدم دعم كامل لأي استفسار أو مشكلة بعد الاستلام.